通販向け顧客・販売管理システム『通販Best』
通販向け顧客・販売管理システム『通販Best』
顧客満足度を上げたい。リピート顧客を増やして売上を上げたい。会社の経営状態を電子化してすぐに見える化したい。…そのようなお困り事を解決します！
直販から卸までネット時代に威力を発揮！ 通販ソフトの決定版
ECサイト運営に欠かせないのは効率の良さ。お客様から見て問い合わせなどのレスポンスが極端に遅いサイトには不信感を持ってしまいますし、顧客からの不満足に気付けないままでいると、知らないうちに購入機会の損失へと繋がります。
また、内側での効率の良さもとても重要。売り時にセット品を設定したり、時にはメール等の情報発信を通じ、お客様とのコミュニケーションによって“売り時”を作っていくこともとても大切です。
「通販Best」ではネットショップでの受注データを迅速に取り込み、運営体制を円滑なものにしていきます。入金待ちや未入荷などの注文状態が一目でわかるステータス管理機能や、出荷メールや入金メールなどを一括送信できるメール機能。
また、後手に回りがちなクレーム管理機能や売掛管理機能も搭載。まさかの事態に先回りする迅速なリスクヘッジで、ECサイト運営をサポートいたします。
製品紹介
特徴・導入メリット
受注取込機能
ECサイトの受注データが取込可能。 こちらで取り込まれたデータは顧客マスタや受注データとして処理されます。取込後の修正も簡単に行えます。
ステータス管理機能
入金、出荷、印刷などの状況が一目瞭然。 伝票の抽出の条件も豊富なため、未入金伝票や、 未出荷伝票の処理もスピーディーに行うことが出来ます。
メール送信機能
サンクスメールや、出荷・入金・フォローメールも一括送信。注文内容を本文に埋め込むため、配送情報などを毎回入力する必要はありません。
クレーム管理機能
どのような内容を受付け、現在の対応状況などが簡単に把握でき、問い合わせやクレームを放置してしまうことを未然に防げます。
関連製品
帳票読取システム『ベストAI-OCR with DX Suite』
AIで手書き文字や活字などを高精度に帳票をデータ化。お中元・お歳暮の注文承り書の入力をAI-OCRで効率UP!AIによる高精度の識字率。特別なチューニングや事前学習は不要です。
※AI inside 株式会社の文字認識AIを活用したサービスです。
※「DX Suite」はAI inside 株式会社の登録商標です。
AIによる高精度の読み取り
特別なチューニングや事前学習は不要で、簡単・スピーディーに操作が可能。手書き・手書き文字の修正・訂正印・電話番号、枠のはみだしや複数行の記載などにも対応可能です。
簡単な読み取り設定
読み取り範囲を設定し、文字種類を設定するだけで読み取りが可能。日付・郵便番号・住所など設定できる文字種類は17種類。文字種類を設定することで読み取り精度を上げることができます。
専用窓口でのサポート体制
設定・操作方法については専用窓口にて安心サポート。NTT西日本サポートセンターにて皆様のお問い合わせにも対応致します。
通販Bestとの連携も簡単
手書き注文書の取り込みにより、データ起こしまでの時間と手間を大幅にカット。効率的な業務運営にお役立ていただけます。
「ベストAI-OCR with DX Suite 」に関するご相談・お問い合わせは下記リンクからお申し込みいただけます。製品特徴や価格、導入に必要な機器スペックなど、お気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ・ご利用サポート窓口
